Teslimat ve İade Şartları

Namaste Matteo İç Mimarlık Kişisel Gelişim Danışmanlık İnşaat Taahhüt Ve Ticaret Limited Şirketi 

namastelivelife.com

 

MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

 

MADDE 1 – Konu ve Kapsam

 

Bu İptal ve İade Koşulları Hizmet Alan olarak tarafınızın Hizmet Sağlayıcı olarak işleticisi olduğumuz namastelivelife.com uzantılı web sitesinden talep ettiğiniz özel veya toplu derse ilişkin iptal ve iade koşullarını düzenlemektedir. 

 

MADDE 2 – İptal ve İade Koşulları

 

İptal Koşulları

 

Özel ders veya toplu ders rezervasyon ile gerçekleştirilmektedir.

 

Hizmet Alan, satın aldığı özel ders veya toplu ders rezervasyonunu satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, aşağıdaki koşullar sağlandığı takdirde iptal edebilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

Hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin hizmeti satın aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler dışında) sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/1/h hükmü uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tarafınızın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler cayma hakkının kapsamının dışında tutulabilmektedir. Dolayısıyla, rezervasyon tarihinden sonra cayma hakkı kullanılamaz, hizmet iptal edilemez, Alıcı’ya parası iade edilmez veya yeni bir ders rezerve edilmez.

İade Koşulları

 

Özel ders veya toplu ders rezervasyon ile gerçekleştirilmektedir.

 

Hizmet Alan, satın aldığı özel ders veya toplu ders rezervasyonunu satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, yukarıdaki koşullar sağlandığı takdirde iade edebilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.

 

Hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin hizmeti satın aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler dışında) sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/1/h hükmü uyarınca cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tarafınızın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler cayma hakkının kapsamının dışında tutulabilmektedir. Dolayısıyla, rezervasyon tarihinden sonra cayma hakkı kullanılamaz, hizmet iptal edilemez, Alıcı’ya parası iade edilmez veya yeni bir ders rezerve edilmez.

 

İade, Hizmet Sağlayıcı’dan talep edildiği tarihten en geç 10 (on) iş gününden itibaren, banka ile irtibata geçilecek olup, gelecek olan iade tutarı, ödeme yapılan kredi veya bankamatik kartına iade edilecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi aynı kredi kartına yapılabilir. İade bedelin nakit ya da havale olarak gerçekleştirilmesi mümkün değildir. Para iadesi gereken işlemler kredi kartının bulunduğu bankaya göre değişiklik gösterebilir. Bankamatik kartları (debit) ile yapılan işlemlerin iade süresi, bankalar arası prosedürlerden dolayı 14 (on dört) iş gününe kadar uzayabilir.

 

İptal ve İadeyi Nasıl Gerçekleştirebilirim?

 

Hizmet Sağlayıcı hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan Alıcı’ya bildirir. Bu takdirde Alıcı rezervasyonun iptal edilmesini, sözleşme konusu rezervasyonun mümkünse başka bir rezervasyonla değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.

 

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Cayma hakkı bildirimi belirtilen iletişim araçları kanallarıyla gerçekleştirilecek yahut yukarıda belirtilen adrese gönderilecek iadeli taahhütlü mektupla gerçekleştirebilir.

 

Web Sitemiz, Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi yahut Ön Bilgilendirme Formu’ndan erişebileceğiniz yazılı iletişim kanalından tarafımıza talebinizi iletmeniz yeterlidir. Ancak talebinizin kabulü için öncelikle İptal ve İade Koşulları’na; buna ek olarak Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi’ne ve Deneme Teslim Merkezi Kuralları’na uygun olması gerekmektedir.

 

Namaste, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde bedel iadesi işlemini tüketicinin satın alma yöntemine uygun olarak gerçekleştirecektir.

 

Daha fazla bilgi edinmek için namastecoachinglivelife@gmail.com e-posta adresi üzerinden sorularınızı yöneltebilir veya +90 542 772 27 98 telefon numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.