Namaste Matteo Architecture
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Trade Limited Company
namastelivelife.com
CONTRAT DE VENTE DE SERVICES À
DISTANCE
CONDITIONS D'ANNULATION ET DE
REMBOURSEMENT
ARTICLE
1 – Objet et champ d'application
Les
présentes conditions d'annulation et de remboursement régissent les conditions
d'annulation et de remboursement du cours privé ou collectif que vous demandez
sur le site Web de l'extension namastelivelife.com que nous, en tant que
prestataire de services, exploitons en tant que prestataire de services.
ARTICLE
2 – Conditions d'annulation et de remboursement
Politique d'annulation
Les
cours particuliers ou collectifs se font sur réservation.
Le
Bénéficiaire du Service peut annuler la réservation d'un cours particulier ou
d'un cours collectif acheté dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de
la date d'achat, à condition que les conditions suivantes soient
remplies. Il suffit que la notification relative à l'exercice du droit de
rétractation soit adressée au professionnel dans ce délai.
Vous avez le droit de vous
rétracter du contrat dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date
d'achat du service (sauf pour les produits où le droit de rétractation ne peut
être exercé) sans donner de motif et sans payer de pénalité. Toutefois,
conformément à la disposition de l'article 15/1/h du règlement sur les contrats
à distance, les contrats portant sur des services qui ont commencé à être
exécutés avec votre accord avant l'expiration du droit de rétractation peuvent
être exclus du champ d'application du droit de rétractation. Par conséquent,
après la date de réservation, le droit de rétractation ne peut être exercé, la
prestation ne peut pas être annulée, l'Acheteur ne sera pas remboursé ou un
nouveau cours ne sera pas réservé.
Conditions de retour
Les
cours particuliers ou collectifs se font sur réservation.
Le
Destinataire du Service peut retourner le cours privé ou la réservation de
cours collectif acheté dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la
date d'achat, si les conditions ci-dessus sont remplies. Il suffit que la
notification relative à l'exercice du droit de rétractation soit adressée au
professionnel dans ce délai.
Vous avez le droit de vous
rétracter du contrat dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date
d'achat du service (sauf pour les produits où le droit de rétractation ne peut
être exercé) sans donner de motif et sans payer de pénalité. Toutefois,
conformément à la disposition de l'article 15/1/h du règlement sur les contrats
à distance, les contrats portant sur des services qui ont commencé à être
exécutés avec votre accord avant l'expiration du droit de rétractation peuvent
être exclus du champ d'application du droit de rétractation. Par conséquent,
après la date de réservation, le droit de rétractation ne peut être exercé, la
prestation ne peut pas être annulée, l'Acheteur ne sera pas remboursé ou un
nouveau cours ne sera pas réservé.
La
banque sera contactée au plus tard 10 (dix) jours ouvrables à compter de la
date à laquelle le remboursement est demandé au Prestataire, et le montant du
remboursement sera remboursé sur la carte de crédit ou de débit à partir de
laquelle le paiement a été effectué. Pour les paiements effectués par carte de
crédit, les remboursements peuvent être effectués sur la même carte de crédit.
Il n'est pas possible d'effectuer le remboursement en espèces ou par mandat.
Les transactions nécessitant un remboursement peuvent varier en fonction de la
banque où se trouve la carte de crédit. Le délai de remboursement pour les
transactions effectuées avec des cartes de débit (débit) peut être prolongé
jusqu'à 14 (quatorze) jours ouvrables en raison des procédures interbancaires.
Comment puis-je annuler et rembourser ?
Si
le Prestataire estime que l'exécution de la prestation est devenue impossible,
il en informe l'Acheteur avant l'expiration du délai d'exécution du contrat.
Dans ce cas, l'Acheteur peut exercer l'un des droits d'annuler la réservation,
de remplacer la réservation faisant l'objet du contrat par une autre
réservation si possible et/ou de différer le délai de livraison jusqu'à ce que
la situation d'obstruction soit éliminée.
Il
suffit que la notification relative à l'exercice du droit de rétractation soit
adressée au professionnel dans ce délai. La notification du droit de
rétractation peut être faite par le biais des outils de communication prévus à
cet effet ou par lettre recommandée avec accusé de réception à envoyer à
l'adresse mentionnée ci-dessus.
Il
suffit de nous envoyer votre demande par le biais du canal de communication
écrit auquel vous pouvez accéder à partir de notre site Web, du contrat de
vente de services à distance ou du formulaire d'information préliminaire.
Toutefois, pour que votre demande soit acceptée, tout d'abord, les Conditions
d'annulation et de remboursement ; De plus, il doit être conforme au contrat de
vente de services à distance et aux règles du centre de livraison d'essai.
Namaste
effectuera le processus de remboursement dans un délai de 10 (dix) jours à
compter de la date de réception de la notification relative à l'exercice du
droit de rétractation, conformément au mode d'achat du consommateur.
Pour
plus d'informations, vous pouvez poser vos questions via
namastecoachinglivelife@gmail.com adresse e-mail ou nous contacter au +90 542
772 27 98.