Guida alle transazioni

Guida al processo

1. Come ordinare il cibo?

Puoi accedere alla sezione cibo del sito Web e selezionare l'opzione desiderata dal menu corrente. Dopo aver determinato la quantità e averla aggiunta al carrello, puoi creare il tuo ordine completando i passaggi di pagamento. (Le opzioni del menu possono cambiare nel tempo.)

2. Come faccio a iscrivermi al workshop?

È possibile ottenere informazioni sui workshop nelle vicinanze visitando la pagina dell'evento nella sezione workshop e utilizzando il modulo di richiesta "Registrati" o via e-mail‑. Il nome e il contenuto dell'evento possono essere aggiornati nel tempo; Basta compilare il modulo nella pagina dedicata.

3. Come avviare un servizio di consulenza?

Nella sezione "Informazioni sulla consulenza", puoi prima compilare il modulo di contatto per un incontro introduttivo gratuito di 20 minuti. Quindi scegli un "pacchetto" adatto alle tue esigenze e al tuo budget, come il pacchetto "Coaching", in modo da avviare un piano personalizzato e un processo di follow-up.

4. In che modo vengono protetti i miei dati personali ai sensi della KVKK?

Nella fase di registrazione e di richiesta del servizio, l'approvazione del "Testo di chiarimento KVKK" è obbligatoria. I tuoi dati personali sono raccolti solo ai fini del servizio, sono ospitati in modo sicuro e condivisi con le parti interessate solo quando necessario.

5. Quali sono le condizioni di cancellazione e rimborso per i servizi a distanza?

Secondo il "Contratto di Vendita a Distanza":- Il servizio (es. officina o consulenza) può essere ritirato entro 14 giorni dalla data di acquisto senza fornire alcuna motivazione. Tuttavia, se l'esecuzione del servizio è iniziata, questo diritto può scomparire.

Nell'ambito delle "Condizioni di consegna e restituzione":- È possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto delle prenotazioni delle lezioni private o collettive.- È sufficiente effettuare la comunicazione di recesso entro questo periodo. Se l'esecuzione del servizio è stata avviata con l'approvazione della parte, il diritto di recesso non può essere esercitato.

6. KVKK — con chi possono essere condivisi i miei dati?

Come indicato nel testo di chiarimento della KVKK, i dati personali possono essere condivisi solo se necessario per l'esecuzione del servizio (come le istituzioni dei fornitori di servizi, l'infrastruttura di pagamento). Nei casi legali, la condivisione con le istituzioni ufficiali può essere limitata.

7. Come posso aggiornare o cancellare i miei dati personali?

Con il "Modulo di richiesta del titolare dei dati" nella pagina "Accordi e politiche", puoi inviare richieste di aggiornamento, cancellazione o anonimizzazione dei tuoi dati personali. Le richieste di modifica saranno valutate dall'amministrazione del sito.

8. Quali sono le politiche sui cookie e sulla sicurezza?

Il sito utilizza solo i cookie necessari. La sicurezza dei dati dell'utente è garantita da protocolli di pagamento sicuri (ad es. SSL). Puoi trovare questi dettagli nelle pagine KVKK e Politica sui cookie.

9. Chi è responsabile in caso di uso improprio o danneggiamento?

In conformità con il contratto di servizio a distanza, se esiste una fornitura fisica di un prodotto o di un servizio; Il controllo del prodotto/servizio fornito appartiene all'utente. Se c'è una situazione danneggiata o mancante, è necessario segnalare la situazione non ricevendola. (Questo è più vero per le consegne dei prodotti.)

10. Come posso contattare per ulteriori informazioni o supporto?

È possibile accedere al modulo nella pagina dei contatti‑via e-mail (namastecoachinglivelife@gmail.com) o telefono (0542 772 27 98). Puoi anche ottenere un supporto rapido durante l'orario di lavoro.

Tabella pivot (basata su servizi)